Uygun Parça
Uygun Parça

Yardım

Sayfanın sağ üstünde yer alan “Kayıt Ol / Giriş Yap” alanını tıklayın ve açılan sayfada “Yeni Üyelik Oluştur” butonuna basın. Bilgilerinizi eksiksiz ve doğru bir şekilde doldurarak üyeliğinizi tamamlayabilirsiniz.
Üye olurken yazdığınız e-posta adresinin doğruluğundan emin olun. Siparişiniz ile ilgili gelişmelerden haberdar olmak için lütfen aktif olarak kullandığınız bir e-posta adresi giriniz.

Evet mümkün. Ürününüzü sepete ekledikten sonra sepetinize gidin ve “Alışverişi Tamamla” ya tıklayın. Açılan sayfada “Müşteri Alışverişi” seçeneğini tıklayın ve “Devam” butonuna basın. Çıkan sayfadaki yönlendirmeleri takip edip bilgileri eksiksiz ve doğru bir şekilde doldurarak kayıt olmadan siparişinizi tamamlayabilirsiniz.

Hızlı ve güvenli bir alışveriş, sipariş durumunuzu takip edebilmeniz ve önceki siparişlerinize göz atabilmeniz açısından yeni bir hesap oluşturunuz ve siparişinizi veriniz.

Sayfanın sağ üstünde yer alan “Kayıt Ol / Giriş Yap” kısmından siteye giriş yapın ve “Hesabım” kısmında yer alan “Adres Defterlerini Düzenle” yi tıklayın. Buradaki bilgileri doldurarak adresinizi güncelleyebilirsiniz. Eğer farklı bir adres tanımlamak istiyorsanız sipariş tamamlama aşamasında “Yeni bir fatura adresi ekle” seçeneğine tıklayarak yeni bir adres ekleyebilirsiniz.
Sayfanın sağ üstünde yer alan “Kayıt Ol / Giriş Yap” kısmına tıklayın. Açılan sayfada “Oturum Aç” butonunun üzerinde bulunan “Parolamı Unuttum” a tıklayın ve çıkan sayfada kayıt yaparken kullandığınız e-posta adresinizi girin. Yeni parolanız mail adresinize gönderilecektir. Mailinizi kontrol edin.
Eğer sipariş vermiş olduğunuz ürününüz paketleme aşamasında veya kargoya verilmiş ise teslimat adresiniz değiştirilemez. Henüz hazırlanıyor ise adres değişikliği için bizimle irtibata geçiniz.

Kargo takibinizi 3 farklı şekilde yapabilirsiniz:

     1.Kargo takip numarasını biliyorsanız ilgili kargo firmasının sitesinden kargo takip numarası ile sorgulama yaparak

     2.“uygunparca.com” sitemize giriş yaparak "Hesabım -> Sipariş Geçmişi -> Kargo Takibi İçin Tıklayınız" adımlarını takip ederek

     3.“uygunparca.com” sitesine giriş yapmadan ana sayfanın sağ alt köşesinde yer alan “Sipariş Takibi” ne tıklayıp e-posta ve sipariş numarası bilgilerinizi girerek

kargonuzun nerede olduğunu öğrenebilirsiniz.

Sipariş ödeme aşamasında ödeme metodu "Teslimatta Ödeme(Nakit)" olarak seçildiği takdirde teslimatta ödeme ücreti alınır. Bu ücret sabittir ve toplam sipariş tutarınıza ilave edilmiştir.
Alışverişinizi tamamlama aşamasında siparişinizin toplam fiyatına göre ücretsiz kargo seçeneğimiz bulunmaktadır. Ücretsiz kargo seçeneğinin olmadığı durumlarda ise kargo ücretleri sabit olup kargo firmasına göre farklılık gösterebilmektedir.
Sitemizden sipariş vermiş olduğunuz ürünler kargo ile adrese teslim olarak gönderilmektedir. Teslimat süresi bulunduğunuz ile göre değişkenlik göstermekle birlikte yaklaşık 1-3 iş günüdür. Kargo firmaları cumartesi yarım gün çalışmakta, pazar günü ise çalışmamaktadır

1.Üyelik

Ana sayfada sağ üstte yer alan “Kayıt Ol/Giriş Yap” sekmesinden “Yeni Üyelik Oluşturun” butonuna basarak üyelik formunu doldurun.

2.Ürün Seçimi

Aradığınız ürünü bularak “Sepete Ekle” butonuna basarak alışveriş sepetinize ekleyin.

3.Teslimat Bilgileri

Sepetteki “Alışverişi Tamamla” butonuna basın. Çıkan sayfada fatura adresinizi seçin. Eğer farklı bir fatura adresi tanımlamak istiyorsanız “Yeni bir fatura adresi ekle” seçeneğine basıp çıkan formu doldurun ve “Devam” tuşuna basın.

4.Kargo

Siparişinizde kullanılacak kargo metodunu seçin.

5.Ödeme

Burada size sunulan ödeme seçeneklerinden birini seçin.

6.Onay

Ödeme seçiminizi yaptıktan sonra Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuyun. “Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okudum ve kabul ediyorum.” kutucuğunu işaretleyerek “Devam” tuşuna basın.

7.Sipariş Özeti

Çıkan sayfada siparişinizin özet bilgileri gelecektir. Burada sipariş özetinizi kontrol edin ve değiştirmek istediklerinizi değiştirin. Verdiğiniz bilgilerin doğruluğundan emin olduğunuzda “Siparişinizi Onaylayın” butonuna basarak siparişinizi onaylayın.

Yukarıdaki adımları takip edip üye olarak sipariş verebileceğiniz gibi “Misafir Alışverişi” seçeneği ile de alışverişinizi yapabilirsiniz. Bunun için aşağıdaki adımları takip edin.

1.İlk olarak ürünü bulup sepetinize ekleyin.

2.Daha sonra “Sepetim” ifadesine tıklayın.

3. “Alışverişi Tamamla” butonuna basın.

4.Çıkan sayfada “Misafir Alışverişi” seçeneğini tıklayarak “Devam” butonuna basın.

Ürünü satın aldıktan sonra sistem tarafından kayıtlı e-posta adresinize sipariş bilgileriniz yollanmaktadır. Mail adresini kontrol ederek ya da "Hesabım -> Sipariş Geçmişim" sayfasından sipariş numaranızı öğrenebilirsiniz.

Stokta olan ürünlerimiz için teslimat süremiz 1-3 iş günüdür. Stokta olmayan ürünlerimizin ise 2 hafta tedarik süresi bulunmaktadır. Teslimat süresi bulunduğunuz ile göre değişkenlik gösterebilmektedir. Herhangi bir gecikme durumunda tarafınıza mail ile bilgilendirme yapılacaktır.
Eğer siparişiniz kargoya verilmediyse ürününüzü değiştirebilir veya ekleme yapabilirsiniz. Eğer siparişiniz kargolandı ise ürün değişiklikleri/iptal için lütfen bizimle iletişime geçiniz.
Siteye giriş yaparak "Hesabım -> Ürün İade Taleplerim" adımlarını takip ederek “Yeni İade/Değişim Talebi Başlat” butonuna tıklayın. İade etmek istediğiniz ürünün bilgilerini ve iade sebebinizi belirterek “Devam” tuşuna basın. Gerekli adımları takip ederek tamamlayın. İade / değişim talebiniz tarafımıza iletilecek ve gerekli işlemler yapılacaktır.
Evet her ürünümüzün satış fiyatına KDV dahildir.
Ödemeler kredi kartı ve kapıda ödeme (nakit) olmak üzere iki şekilde yapılmaktadır.
Ürün görselinin yanı sıra ürün ile ilgili bilgilere ürünün bulunduğu sayfanın altındaki “Ürün Açıklaması” kısmından ulaşabilirsiniz. Ayrıca ürün sayfasında bulunan “Soru Sor” butonuna tıklayarak da sorularınızı iletebilirsiniz.
Ürünlerin orijinal olup olmadığına ürün açıklama kısmından bakabilirsiniz. Eğer ürün orijinal ise açıklama kısmında “Orijinal” şeklinde belirtilmektedir.

Arama Çubuğu: Cihazınızın modelini aralarında boşluk bırakmadan yazarak, modelinize uygun tüm parçalara erişebilirsiniz.

Anahtar Kelimeler: Ürün ile ilgili kelimeleri kullanarak arama yapabilirsiniz. Aramanızı yaparken ürünün sizin ürününüzle uyumluluğunu kontrol edin.

Kategori Seçimi: Ana sayfada “Hızlı Yedek Parça Seçici” yazan yerin altında sırasıyla cihazınızı, markanızı ve modelinizi seçip “Ürünleri Bul” butonuna basarak aramayı gerçekleştirebilirsiniz.

NOT: Sitemizde yedek parça üzerine satış yapılmaktadır. Bu nedenle buradan alacağınız ürünün elbette sizde var olan cihaza uyum sağlaması gerekmektedir. Doğru ürünü bulmak için ilk öncelikle kendi cihazınızın modelini bilmeniz gerekir. Eğer cihazınızın modelini bilmiyorsanız ana sayfada yer alan “Cihaz modelimi nasıl bulurum?” yazan yere tıklayarak bulabilirsiniz.

Stokta olmayan ürünlerimiz sitemizde “Stokta yok” şeklinde belirtilmektedir. Ürüne tıkladığınızda çıkan sayfada “Stoğa Girince Haber Ver” butonunu tıklayarak ya da ürün bilgilerinin bulunduğu sayfanın altında yer alan “Soru Sor” butonuna tıklayarak gerekli bilgileri doldurmanız durumunda ürün ile ilgili sorularınıza tarafımızdan dönüş sağlanacaktır. Sizlere dönüş sağlayabilmemiz açısından e-mail adresinizi doğru yazdığınızdan emin olmalısınız.

Stokta olmayan ürünlerimiz stoğa girince tekrar satışa açılmaktadır. Sitemizi ara ara ziyaret ederek de stok durumunu kontrol edebilirsiniz.

Ürünün bulunduğu sayfanın en altına gidip “Soru Sor” butonuna tıklayarak, mail adresimize mail atarak ya da telefon numaramız ile bize ulaşarak ürün ile ilgili sorularınızı iletebilirsiniz.
İhtiyacınız olan yedek parçasını bulabilmek için ürününüzün modelini bilmek gerekir. Eğer ürününüzün modelini bilmiyorsanız burayı inceleyerek kolaylıkla bulabilirsiniz.
Evet alabilirsiniz. Ürünlerimizi satışa sunduğumuz www.uygunparca.com ve www.supurgemarket.com sitelerinden temin edebileceğiniz gibi depomuzun da içerisinde yer aldığı İzmir Kemalpaşa’da bulunan firmamıza gelerek alabilirsiniz. Gelmeden önce almak istediğiniz ürünün stok durumunu öğrenebilirsiniz.

Ürün ile ilgili deneyime sahip olan kullanıcılarımızın diğer kullanıcıları da bilgilendirmek amacıyla görüş ve deneyimlerini paylaştığı bölümdür.

Ürün değerlendirme kısmına, ürünün yer aldığı sayfanın açıklama kısmının altında yer alan “Ürün Yorumları” kısmından ulaşabilirsiniz. Eğer siz de değerlendirme yapıp diğer kullanıcıları bilgilendirmek istiyorsanız siteye giriş yaparak “Ürün Yorumları” kısmından “Yorum Yap” butonuna tıklayarak yorumunuzu yapabilirsiniz.

Sitemize giriş yaparak "Hesabım -> Ürün İade Taleplerim -> Yeni İade/Değişim Talebi Başlat" butonuna basarak iade etmek istediğiniz ürün bilgilerini girerek ve adımları takip ederek iade talebinizi başlatabilirsiniz.
Müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir. Satın aldığınız üründen tam anlamıyla memnun kalmadıysanız veya yanlış bir ürün aldıysanız, iade politikamıza göz atabilir ve gerekli adımları takip edebilirsiniz.
İade kodunuzu öğrenmek için mail adresimizden ya da telefon numaramızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kredi kartı ile verdiğiniz siparişlerde iade kargonuz geldiği gün tarafımızdan ücret iadeniz yapılır. Bankanızın ödemeye onay verme süresi 5-7 iş günüdür. Kapıda ödemelerde ise 1-2 gün içerisinde ücretiniz hesabınıza yatırılmaktadır.

Kapıda ödemelerde ücret iadesini alabilmeniz için ürünü bize yollarken kargo içerisinde bir kağıda şu bilgileri yazıp bize yollamanız gerekmektedir:

    1.Kredi kartı/Hesap Numarası

    2.Kredi Kartı/Hesap sahibinin adı soyadı

    3.Banka adı

Sipariş iptal işlemi için mail adresimizden mail atabilir ya da telefon numaramızdan bize ulaşabilirsiniz.
Tüm beyaz eşya ve küçük ev aletlerine ait yedek parça ve aksesuarların internet üzerinden perakende olarak satışının yapıldığı sitedir.
Sitemiz, bir web sunucusu ve web tarayıcısı arasında şifreli bağlantı oluşturan bir güvenlik protokolü olan SSL (Secure Sockets Layer-Güvenli Soket Katmanı) sertifikası ile korunmaktadır.
Gizlilik politikamıza buradan ulaşabilirsiniz.
Mesafeli Satış Sözleşmesi’ne buradan ulaşabilirsiniz.
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu hakkında Aydınlatma Metni’ne buradan ulaşabilirsiniz.

Çınarköy Mah.Ulucak Kemalpaşa Cad. No:38 Kemalpaşa / İZMİR

Konum için buraya tıklayın

Telefon: 0(850) 255 17 46

E-mail: info@uygunparca.com

(Telefon ile destek hafta içi 09:30 -13:00 ile 13:45 - 15:00, cumartesi 09:30 - 13:00 saatleri arasında verilmektedir.)

İLETİŞİM
footer logo

Çınarköy mah, Ulucak Kemalpaşa cad. no:38 Kemalpaşa İZMİR
0850 255 17 46


Uygunparça © 2024

visa master bank